Política de Privacidade da 655bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Quando você se registra e utiliza os serviços da 655bet, coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

• Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG
• Informações de contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial
• Informações financeiras: Dados bancários, informações de cartão de crédito/débito para processamento de depósitos e saques
• Documentos de verificação: Cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência para procedimentos KYC
• Comunicações: Conteúdo de mensagens enviadas ao nosso suporte ao cliente

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa e navega na plataforma 655bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado
• Dados de conexão: Endereço IP, provedor de internet, localização geográfica aproximada
• Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques realizados
• Dados de jogo: Histórico de apostas, preferências de jogos, padrões de atividade
• Cookies e tecnologias similares: Identificadores únicos para reconhecimento de sessão e personalização

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 655bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
• Verificar sua identidade e idade conforme exigências regulatórias
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
• Personalizar sua experiência de jogo com recomendações relevantes

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

• Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou ilegais
• Proteger a integridade da plataforma e dos jogos oferecidos
• Verificar a origem dos fundos depositados (AML - Anti-Lavagem de Dinheiro)
• Identificar e bloquear múltiplas contas ou comportamentos abusivos

2.3 Comunicações

• Enviar notificações importantes sobre sua conta e transações
• Informar sobre alterações em nossos termos, políticas ou serviços
• Enviar ofertas promocionais e bônus (com seu consentimento)
• Conduzir pesquisas de satisfação para melhorar nossos serviços

2.4 Conformidade Legal

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Responder a solicitações de autoridades competentes
• Manter registros conforme exigido por lei
• Exercer e defender direitos legais da 655bet

3. Compartilhamento de Informações

A 655bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamento para realizar transações financeiras
• Provedores de jogos e software de cassino
• Serviços de verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI
• Serviços de análise e monitoramento de desempenho

Todos os provedores de serviços da 655bet são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados.

3.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial
• Responder a solicitações de autoridades governamentais ou regulatórias
• Proteger os direitos, propriedade ou segurança da 655bet, nossos usuários ou o público
• Detectar, prevenir ou investigar possíveis irregularidades

3.3 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos da 655bet, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora, que estará obrigada a manter a confidencialidade conforme esta política.

4. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 655bet:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 655bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem:

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa a 655bet para nos ajudar a melhorar o desempenho e usabilidade
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações para personalizar sua experiência
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas promocionais

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. No entanto, se você desabilitar ou recusar cookies essenciais, algumas partes da 655bet podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

6. Retenção de Dados

A 655bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dado e sua finalidade:

• Dados de conta: Mantidos durante a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento
• Dados de transações: Retidos por no mínimo 5 anos conforme exigências de anti-lavagem de dinheiro
• Comunicações de suporte: Mantidas por 3 anos após o último contato
• Dados de marketing: Retidos até a revogação do consentimento

Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança das Informações

A 655bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas práticas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Firewalls e sistemas de detecção/prevenção de intrusão
• Monitoramento contínuo 24/7 de atividades suspeitas
• Controles de acesso rigorosos baseados no princípio do menor privilégio
• Treinamento regular de funcionários em práticas de segurança e privacidade
• Auditorias de segurança independentes realizadas periodicamente
• Backups criptografados e planos de recuperação de desastres

8. Transferências Internacionais

A 655bet pode transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Quando isso ocorrer, garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos apropriados como:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
• Transferências para países com nível adequado de proteção de dados
• Outras salvaguardas apropriadas conforme exigido por lei

9. Menores de Idade

A 655bet não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Se você acredita que um menor forneceu informações para a 655bet, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

A 655bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacion ais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de um aviso em destaque em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma 655bet após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 655bet, entre em contato conosco:

• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
• Suporte ao Cliente: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nosso site

Nos comprometemos a responder todas as solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Sua privacidade é importante para a 655bet, e estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas.